Hoe u uw Windows Live ID en wachtwoord kunt resetten

Een van de voordelen van een Windows Live ID is dat u hiermee kunt inloggen op tal van Microsoft-toepassingen en -services, van Hotmail tot SkyDrive tot Office Live 365. Als u uw wachtwoord bent vergeten of denkt dat uw Windows Live-account gecompromitteerd, kunt u het resetten of wijzigen. De methode die u gebruikt, is afhankelijk van of u uw huidige Windows Live-wachtwoord kent of een nieuw wachtwoord nodig heeft.

vergeten wachtwoord

1

Navigeer naar de webpagina Microsoft Wachtwoord opnieuw instellen (zie bronnen). Kies "Ik ben mijn wachtwoord vergeten" en klik op de link "Wachtwoord opnieuw instellen". Typ uw Windows Live ID, het e-mailadres dat u gebruikte toen u uw account aanmaakte. Typ de verstrekte verificatiecode en klik op "Volgende".

2

Kies "E-mail mij een resetlink" zodat Microsoft de resetlink naar het alternatieve e-mailadres dat je hebt opgegeven bij het aanmaken van je account, stuurt. Log in op het alternatieve e-mailadres en klik op de link in het bericht van Windows Live. Voer een nieuw wachtwoord in voor uw Windows Live-account.

3

Kies "Gebruik mijn vertrouwde pc" als u uw computer als een vertrouwde pc aan uw Microsoft-account hebt toegevoegd en klik op "Volgende". Wanneer Microsoft bevestigt dat de computer die u gebruikt een vertrouwde pc is, voert u een nieuw wachtwoord in voor uw Windows Live-account.

4

Kies "Stuur een code naar mijn mobiele telefoon" als u uw mobiele telefoonnummer heeft opgegeven toen u uw Windows Live ID aanmaakte. Typ de code die Microsoft via sms naar uw telefoon stuurt in het vak Code invoeren. Voer een nieuw wachtwoord in voor uw Windows Live-account.

5

Klik op de link "Ik kan geen van deze opties gebruiken" als u uw Windows Live ID-wachtwoord niet opnieuw kunt instellen met een van deze methoden. Geef uw Windows Live ID en alternatief e-mailadres op. Klik volgende." Vul de verstrekte vragenlijst in en wacht tot de klantenservice van Microsoft via uw alternatieve e-mailadres op u reageert. Dit kan tot 24 uur duren.

Verander het wachtwoord

1

Navigeer naar de aanmeldingswebpagina van Windows Live (zie bronnen). Typ uw Windows Live ID, het e-mailadres dat u hebt gebruikt bij het maken van uw account, en uw wachtwoord. Klik op 'Aanmelden'. De pagina Accountoverzicht wordt geopend.

2

Klik op de link "Wachtwoord wijzigen" in het gedeelte Wachtwoord- en beveiligingsinformatie.

3

Typ uw huidige wachtwoord in het veld Huidig ​​wachtwoord. Typ een nieuw wachtwoord in zowel de velden Nieuw wachtwoord als Wachtwoord opnieuw invoeren om het nieuwe wachtwoord dat u wilt gebruiken te bevestigen.

4

Klik op de knop "Opslaan". Windows laat u weten dat uw wachtwoord is bijgewerkt. Klik op uw naam in de werkbalk en kies 'Afmelden'.