Primaire zakelijke functies

Eigenaren van kleine bedrijven maken vaak de fout banen te creëren voor de mensen die ze hebben, in plaats van werknemers in posities te plaatsen die het bedrijf nodig heeft. Om uw bedrijf op de juiste manier te bemannen en te runnen, maakt u een organigram met de primaire bedrijfsfuncties die elk bedrijf moet hebben om het succes te maximaliseren. U kunt deze afdelingen met verschillende namen noemen en ze combineren, maar uw organisatie moet verkoop, administratie, marketing, financiën, operations, human resources en IT of informatietechnologie omvatten.

Administratie

De beheerfunctie van een bedrijf is een macrofunctie die toezicht houdt op alle andere functies. Het administratief personeel omvat meestal de CEO of president, COO - chief operating officer - en secretariaatspersoneel. Dit is de functie waarmee het bedrijfsbeleid wordt opgesteld en gecommuniceerd. Het administratief personeel houdt toezicht op taken die betrekking hebben op het bedrijf, maar niet op een specifieke afdeling, zoals onderhandelen en betalen van huur, het bestellen van kantoorartikelen en het afhandelen van bedrijfsvergunningen, vergunningen en bestemmingsplannen. Afhankelijk van de grootte van het bedrijf en de hoeveelheid benodigde klantenservice, kan het administratieve personeel ook de klantenservice beheren.

Verkoop en marketing

Verkoop en marketing worden vaak gecombineerd, hoewel het heel verschillende functies zijn. Uw marketingafdeling bepaalt welk type product of dienst u aanbiedt, bepaalt uw prijsstrategie, creëert uw merk, bepaalt waar u uw product verkoopt en creëert en voert uw advertenties, public relations en promotiecampagnes uit. Een verkoopafdeling verkoopt uw ​​product of dienst. Verkooppersoneel werkt nauw samen met de marketingafdeling om essentiële informatie te verstrekken over de behoeften van de klant, concurrentie en markttrends. Bij kleinere bedrijven bedienen en ondersteunen verkopers hun klanten na de verkoop. Vanwege haar betrokkenheid bij productontwikkeling, behandelt de marketingafdeling onderzoek en ontwikkeling bij kleine bedrijven,werkt vaak samen met de administratieve leidinggevenden die oprichters of experts zijn in de branche of het beroep.

Financiën en personeelszaken

Veel kleine bedrijven combineren hun financiële en personeelsafdelingen. De boekhouding vereist misschien niet dat een personeelslid fulltime werkt, waardoor die persoon het personeelsbestand, het beheer van vergoedingen, het bedrijfsbeleid en andere aan werknemers gerelateerde taken kan afhandelen.

Informatie Technologie

Zelfs kleine bedrijven hebben tegenwoordig een toegewijde IT-persoon nodig, gebaseerd op de hoeveelheid technologie in de kantoren van vandaag. Deze persoon moet de computers van het bedrijf kunnen netwerken, ze draaiende en veilig kunnen houden en ervoor kunnen zorgen dat de e-mail van de medewerkers soepel verloopt. De IT-functie kan het onderhoud van de website en het telefoonsysteem van het bedrijf omvatten. Veel kleine bedrijven combineren administratieve en IT-functies en huren een parttime IT-manager in.

Operaties en productie

Afhankelijk van uw product of dienst heeft u wellicht een productie- of operationele afdeling nodig. Deze functie houdt toezicht op de fysieke fabriek van een productiefaciliteit en op de materiaalbehoeften, het werkschema en de productieprocessen. In een restaurant kan deze functie de keuken zijn, beheerd door de chef-kok. Bij sommige kleine bedrijven nemen de administratieve leidinggevenden de rol van het operatieteam op zich.