Welke invloed heeft technologie tegenwoordig op de werkomgeving?

Door de geschiedenis heen heeft technologie consequent de manier veranderd waarop werknemers in elke branche hun werk doen. Van het industriële tijdperk tot de moderne tijd heeft technologie de arbeidsomstandigheden verbeterd. De impact ervan op de werkomgeving heeft vervelende en milieubelastende processen gestroomlijnd, de toegang tot werk versneld en de productiviteit exponentieel verhoogd en het werken vanaf elke locatie eenvoudiger dan ooit gemaakt.

Snelheid en efficiëntie

Werknemers zijn tegenwoordig productiever dan ooit tevoren. De impact van technologie op het werk, zowel in de productie als in de communicatie, heeft de productiesnelheid en de snelheid waarmee zaken plaatsvinden exponentieel vergroot.

Technologie op de werkplek heeft ervoor gezorgd dat werknemers efficiënter zijn dan ooit tevoren. Wat vroeger uren duurde, kan minuten duren. Berichten kunnen direct naar collega's of klanten over de hele wereld worden verzonden. Betalingen of voorstellen kunnen vrijwel onmiddellijk worden overgemaakt.

Makkelijker samenwerken

Teamcoördinatie is nog nooit zo eenvoudig geweest. Dankzij online communicatietools stelt technologie ons in staat om op sommige manieren nauwer samen te werken, zelfs als we op afstand werken. Samenwerking is ook eenvoudiger te bereiken - zelfs als collega's niet fysiek op dezelfde plek zijn: teams kunnen op afstand vergaderen met videoconferentietechnologie en tegelijkertijd aan dezelfde gedeelde documenten werken met tools voor het delen van bestanden in de cloud, zoals Google Drive.

Bedrijven kunnen tools voor werkplekbeheer gebruiken, zoals Basecamp, om de voortgang van hun team bij specifieke projecten bij te houden, en tools voor klantrelaties zoals Salesforce gebruiken om gesprekken met leads en trechterverkopen op één plek bij te houden. U kunt zelfs follow-ups of volledige klantenservicegesprekken automatiseren met behulp van eenvoudige AI-berichtentools.

Technologie verandert de kantoorcultuur

Iedereen kent het stereotype van technologie op de werkplek die leidt tot de trendy open kantoorruimte in Silicon Valley-stijl met videogames en bier van de tap. Hoewel open kantoren een trend kunnen zijn, zal het idee om een ​​sterkere bedrijfscultuur te creëren om veelgevraagde werknemers te lokken niet snel verdwijnen.

Omdat technologie op de werkplek het zowel mogelijk als praktisch heeft gemaakt om op afstand te werken, moesten bedrijven prikkels creëren om werknemers tevreden te houden en naar kantoor te trekken. Waarom zou je anders een kantoor hebben?

Naast open kantoren hebben bedrijven zoals WeWork co-working spaces gepopulariseerd als plekken waar freelancers een werkplek kunnen hebben als ze geen aangewezen kantoorruimte hebben. Co-working spaces bieden telewerkers en freelancers met verschillende banen een gemeenschappelijke kantooromgeving, zodat ze het gevoel hebben dat ze een thuisbasis hebben om vanuit te werken.

U hoeft niet meer te wonen waar u werkt

De grootste impact van technologie op de werkplek is de daadwerkelijke werkplek zelf. Hoewel je voor de meeste banen nog steeds moet inklokken en ter plaatse moet werken, zijn er tal van vacatures voor telewerkers die op afstand willen werken bij vergelijkbare bedrijven in het hele land.

Het gemak van vandaag op afstand werken is allemaal te danken aan technologie en tools om beter online te communiceren en samen te werken als een team. Dezelfde technologie is veranderd, zowel waar werkzoekenden werk zoeken als waar wervingsmanagers getalenteerde kandidaten vinden.

U bent niet langer beperkt tot het zoeken naar banen bij u in de buurt. U kunt naar internet gaan, een willekeurig aantal vacaturesites gebruiken en overal op afstand banen of vacatures voor freelancers vinden. Bedrijven kunnen gekwalificeerde kandidaten een halve wereld verderop aannemen als ze dat willen, hoewel de meeste nog steeds proberen de verhouding tussen externe werknemers en aannemers te beperken tot voltijdse werknemers.

Werken met technologie in de gig-economie

Een andere impact van technologie op de werkplek is het gemak van consequent werken als freelancer in de zogenaamde gig-economie . Aangedreven door een overvloed aan apps die het "Uber-for-X" -bedrijfsmodel toepassen in meerdere bedrijfstakken, is het nu gemakkelijker dan ooit om toegang te krijgen tot projectgebaseerd werk met de flexibiliteit om je eigen uren te werken.

Gigging , het proces van van baan naar baan springen of meerdere freelancebanen tegelijk aannemen, wordt steeds populairder, en sommige schattingen voorspellen dat de gig-economie tegen 2020 zal groeien tot meer dan 40 procent van het personeelsbestand. Dit heeft grote gevolgen voor iedereen. werknemers en werkgevers.

Met name de veranderingen in de gig-economie strekken zich ook uit tot eigenaren van kleine bedrijven. U kunt nu aannemers inhuren op een job-to-job-basis met een druk op een paar knoppen en ze volledig online betalen met een extern payroll-platform zoals Gusto. Dit maakt het starten en beheren van een klein bedrijf in sommige opzichten gemakkelijker, maar moeilijker in andere, zoals het controleren van de verantwoordelijkheid of de beschikbaarheid van uw werknemers.

Technologie die groeipijnen veroorzaakt

Hoewel de dingen dankzij technologie meer gestroomlijnd en geautomatiseerd zijn geworden, heeft de impact ervan op de werkomgeving ook voor enkele problemen gezorgd. Er is een leercurve bij het implementeren van nieuwe processen.

Door werknemers te scheiden door middel van schermen ontstaat er miscommunicatie. Vastgelijmd zijn aan uw e-mail verstoort de productiviteit. Geautomatiseerde voicemails kunnen klanten van streek maken.

Voor sommigen is de oude manier nog beter: haal iedereen in een kamer en praat erover. Brainstorm over ideeën met pen en papier. Druk een document af en markeer eventuele wijzigingen fysiek. Maar als geheel heeft technologie werkplekken sneller gemaakt en mensen en bedrijven efficiënter met elkaar verbonden dan ooit tevoren.

Moeilijkheden om los te komen van het werk

Zelfs met de grotere flexibiliteit die wordt geboden door thuiswerken of freelancen in de gig-economie, werken werknemers in sommige gevallen langer dan hun werkdag, in het weekend of zelfs als ze ziek zijn.

Omdat u overal en altijd kunt werken, duurt uw werk vaak langer. Als u vanuit huis werkt, kan het zijn dat u het kantoor nooit echt verlaat. Als u een computer in uw zak houdt die voortdurend is verbonden met uw zakelijke e-mail, kan het onmogelijk worden om ooit echt buiten de klok te zijn. Knipperende, zoemende en "pingende" meldingen trekken werknemers consequent terug naar hun baan.

Deze mentaliteit leidt niet tot beter werk; in feite leidt het tot burn-out, slaapgebrek en zelfs milde depressies. Wanneer werknemers de verbinding niet kunnen verbreken, heeft dit invloed op hun prestaties, aangezien de stress door altijd in de werkmodus te zijn hun resultaten vermindert. Net zoals je lichaam slaap nodig heeft om goed te functioneren, heb je pauzes nodig om je beste werk te doen.

De nadelen van efficiëntie en productiviteit

Zelfs als de productiviteit exponentieel toeneemt, blijven de lonen achter. De verwachting om in hetzelfde tempo te blijven produceren blijft bestaan. Hierdoor kunnen medewerkers zich constant achterop voelen, zelfs als hun werk verbetert met behulp van geavanceerde technologie. Ze kunnen het gevoel hebben dat technologie alles om hen heen verandert, terwijl ze hetzelfde blijven.

Dit zorgt voor ongerustheid over de werkplek van de toekomst en of er wel of geen banen zullen zijn voor werknemers die op een dag misschien worden vervangen door technologie. Bepaalde posities zijn al aan het verdwijnen. Hele afdelingen kunnen worden verkleind tot één persoon die een stuk software beheert. Hele loopbaantrajecten kunnen verouderd raken.

Technologie gebruiken om gezondere gewoonten te stimuleren

Hoewel de technologie in kantooromgevingen deze fundamenteel heeft veranderd, is het mogelijk dat niet elke verandering permanent is. Werkplekken hebben de mogelijkheid om de negatieve veranderingen die de technologie heeft gebracht, terug te draaien. Sommigen geven prioriteit aan het veranderen van de factoren die tot stress, slaapgebrek of depressie leiden.

Vooruitstrevende bedrijven zouden de efficiëntiewinst door technologie kunnen beschouwen als een reden om te vertragen, in plaats van op te schieten. Bedrijven kunnen zelfs technologie gebruiken om gezonde gewoonten aan te moedigen en negatieve te ontmoedigen. Met intentie en focus kunnen ze werkplekken en processen ontwerpen om pauzes aan te moedigen en de tijd te beperken die wordt besteed aan het beantwoorden van e-mails buiten kantooruren. Werknemers kunnen op een dag meldingen ontvangen waarin staat dat ze een pauze moeten nemen in plaats van dat ze meer werkgerelateerde eisen moeten behandelen.