Mijn Wacom-tablet wordt niet herkend door mijn Mac

Grafische tablets van Wacom bieden Mac-gebruikers een scala aan alternatieven voor invoerapparaten, met opties op basis van grootte, prijs en functies. De meeste Wacom-tablets gebruiken een USB-verbinding om stroom en gegevensondersteuning te bieden, hoewel sommige modellen verbinding maken via een draadloze Bluetooth-interface. Als uw Mac uw tablet niet herkent wanneer u deze aansluit, moet u mogelijk uw software, hardware of instellingen aanpassen.

Stuurprogrammasoftware

Voor een goede Wacom-tabletfunctionaliteit hebt u compatibele stuurprogramma's nodig om uw Macintosh-besturingssysteem te helpen de tabletinvoer correct te interpreteren. Als u onlangs uw systeem heeft geüpgraded naar een nieuwe versie van Mac OS, kunt u mogelijk de stuurprogrammasoftware die op cd bij uw tablet is geleverd, niet gebruiken. Kijk op de Wacom-website voor bijgewerkte stuurprogramma's en volg de instructies van de fabrikant voor het verwijderen van een incompatibel stuurprogramma en het installeren van een nieuwe versie.

USB-aansluiting

De meeste Wacom-tablets kunnen via USB op uw Mac worden aangesloten met een kabel die bij uw apparaat is geleverd. Voor de best mogelijke verbinding sluit u uw tablet rechtstreeks aan op een USB-poort aan de voor- of achterkant van uw computer. Als u meerdere USB-apparaten op uw Mac hebt aangesloten en daarom uw tablet op een hub moet aansluiten om deze aan te sluiten, moet u ervoor zorgen dat u een hub met eigen voeding gebruikt die elektrische stroom trekt via een stopcontact en niet via de USB-bus. zelf, en dat u de hub op een stopcontact hebt aangesloten.

Bluetooth

Sommige Wacom-tablets ondersteunen zowel bedrade USB- als draadloze Bluetooth-verbindingen. Op een Mac met Bluetooth-functionaliteit kan een draadloze verbinding u in staat stellen verder van uw Mac te zitten terwijl u werkt. Bluetooth-verbindingen maken gebruik van radiogolven, dus er is geen zichtlijn tussen uw computer en uw tablet nodig. Aan de andere kant werkt uw Bluetooth-verbinding op dezelfde frequentie - 2,4 GHz - als sommige draadloze telefoons en WiFi-apparatuur. Zoek naar storingsbronnen, waaronder metalen voorwerpen tussen uw tabletontvanger en uw computer, en verwijder of verplaats ze. Controleer het batterijstatuslampje op uw tablet om te zien of uw oplaadbare lithium-ionbatterij opgeladen blijft. Sluit de USB-kabel aan die bij uw tablet is geleverd en sluit deze rechtstreeks op uw Mac aan terwijl u de batterij laat opladen,of bestel een vervanging bij Wacom als de batterij niet meer correct werkt.

Compatibiliteit

Wacom ontwerpt zijn tabletaccessoires voor compatibiliteit met de modellen die ze vergezellen. Als u een oudere Wacom-tablet probeert te gebruiken met de stylus of puck van een nieuw Wacom-apparaat, of vice versa, worden uw invoerbewegingen mogelijk niet geregistreerd. Afhankelijk van de leeftijd van uw tablet, kunt u mogelijk vervangende onderdelen rechtstreeks bij Wacom aanschaffen. Als u geen nieuwe onderdelen kunt kopen, kunt u oudere tablets en hun accessoires vinden op online veilingwebsites. Voordat u iets koopt, moet u ervoor zorgen dat uw aankoop werkt met uw Wacom-hardware.