Hoe het personeelsverlooppercentage op jaarbasis te berekenen

Uitzoeken met welke snelheid werknemers uw bedrijf verlaten, klinkt misschien eenvoudig, en dat is het ook. Het personeelsverloop beïnvloedt het welzijn van een organisatie. Het biedt inzicht in de efficiëntie van het management, de effectiviteit van training en de mate van medewerkerstevredenheid. Het vervangen van werknemers is een dure taak, dus het verlagen van het personeelsverloop resulteert in een aanzienlijke verlaging van de kosten.

Basisprincipes van personeelsverloop

Het personeelsverloop is het aandeel van het personeelsbestand van een organisatie dat tijdens een bepaalde periode vertrekt en moet worden vervangen. Zowel vrijwillige als onvrijwillige scheidingen zijn inbegrepen. Het personeelsverloop varieert van bedrijfstak tot bedrijfstak. Retail- en foodservicebedrijven hebben bijvoorbeeld doorgaans relatief hogere omloopsnelheden dan productiebedrijven. Een van de redenen is dat ze doorgaans afhankelijk zijn van deeltijdwerkers en leerling-werknemers die uiteindelijk doorstromen naar andere banen. Functies die een hoog niveau van vaardigheid en verantwoordelijkheid vereisen, hebben doorgaans een lager verloop.

De kosten van personeelsverloop

Het belang van het verloop van uw medewerkers wordt duidelijk wanneer u de kosten in overweging neemt. Het vervangen van een ongeschoolde werknemer kost tussen de 30 en 50 procent van het jaarsalaris van de werknemer. Aan de andere kant kost het invullen van een leidinggevende of technische functie 100 procent tot 150 procent van het jaarsalaris. Een werkgever moet geld uitgeven om nieuw personeel te werven. Dan zijn er inhuur- en opleidingskosten. Andere werknemers kunnen overwerkt zijn - en voor overuren worden betaald - totdat een vervanger op gang komt. Totdat aan al deze vereisten is voldaan, zal uw bedrijf waarschijnlijk te maken krijgen met verminderde productiviteit, verminderde kwaliteit en matige klantenservice.

Omloopsnelheid van werknemers berekenen

Als u ervoor kiest om het personeelsverlooppercentage voor een jaar te berekenen, moet u specifieke informatie over de afgelopen 12 maanden verzamelen. Ten eerste hebt u het totale aantal scheidingen nodig dat gedurende het jaar heeft plaatsgevonden. Bereken vervolgens het gemiddelde aantal werknemers dat uw bedrijf heeft. Om dit gemiddelde te berekenen, telt u het aantal werknemers aan het begin van het jaar op bij het aantal aan het einde en deelt u dit door twee. Als u bijvoorbeeld bent begonnen met 100 werknemers en het jaar hebt afgesloten met 120, telt u deze cijfers bij elkaar op en deelt u ze door twee. Het gemiddelde is 110 medewerkers.

Deel het totale aantal scheidingen door het gemiddelde aantal werknemers en vermenigvuldig het antwoord met 100 om het om te rekenen naar een percentage. Stel dat u in de afgelopen 12 maanden 33 werknemers bent kwijtgeraakt op een gemiddeld personeelsbestand van 110. Deel 33 door 110 en vermenigvuldig met 100 om het personeelsverloop van 30 procent te vinden.

Het personeelsverloop verminderen

Een recente casestudy van een succesvolle poging om het personeelsverloop door Movenpick Resort te verminderen, benadrukt twee specifieke gebieden die werkgevers zouden moeten aanpakken: de effectiviteit van training en communicatie. Werkgevers moeten hun beste werknemers onderzoeken om vast te stellen welke kenmerken een potentiële nieuwe medewerker goed bij elkaar passen. De opleiding moet de werknemer centraal stellen, waarbij supervisors primair als mentor optreden.

Werkgevers moeten tweerichtingscommunicatie tot stand brengen, zodat de werknemer een actieve deelnemer is in plaats van iemand die alleen instructies ontvangt. Deze inspanningen mogen niet stoppen wanneer de initiële oriëntatie en training zijn voltooid. Het management moet effectieve trainings- en communicatiefuncties maken zolang een werknemer bij het bedrijf is.